Giunto al quinto anno di pubblicazione, il Bilancio sociale di Arpa Piemonte ne rappresenta l’azione nelle tre dimensioni – sociale, economica e ambientale – attraverso l’individuazione di indicatori quantitativi e qualitativi che ogni anno sono stati integrati o modificati per offrire una panoramica sempre più dettagliata della complessità dell’Agenzia.
A partire dalla prima edizione del 2019, Arpa Piemonte si è adoperata per consentire un’efficace diffusione del bilancio sociale, mettendo a disposizione della comunità il documento integrale e suoi estratti, in forma testuale e con illustrazioni per renderlo più comprensibile e gradevole, al fine di favorire il più ampio accesso alle informazioni e la massima partecipazione.
“L’intento principale che continua a guidarne la stesura – spiega il direttore generale di Arpa Piemonte Secondo Barbero – è quello di consentire ai diversi interlocutori e a tutta la cittadinanza di comprendere e valutare gli effetti dell’azione dell’Agenzia, di come essa interpreta e realizza il suo mandato e la sua mission con le risorse di cui dispone, nell’ottica di un continuo miglioramento del servizio offerto”.
Alla stregua di altri bilanci sociali, anche quello di Arpa Piemonte ha fatto propri, ritenendoli basilari e fondanti, i seguenti principi:
- neutralità delle informazioni che devono avere carattere di imparzialità e indipendenza;
- coerenza con gli altri documenti di indirizzo e politica aziendale;
- trasparenza affinché tutti i destinatari possano raggiungere agevolmente le informazioni;
- inclusione di tutti gli stakeholder (interni ed esterni) identificati anche attraverso un linguaggio semplice e immediato e momenti di confronto.