Comunicazione e informazione

Arpa Toscana, Comunicazione e informazione

Arpa Toscana, i risultati dell’indagine di soddisfazione 2020

ARPAT considera essenziale il monitoraggio costante delle aspettative, delle esigenze e delle valutazioni che i propri interlocutori esprimono sui servizi svolti dall’Agenzia. I risultati del monitoraggio sono infatti presi in considerazione per la programmazione delle attività e per l’individuazione delle soluzioni organizzative e gestionali dell’Agenzia. Questa attenzione è recepita e codificata anche nel Sistema di gestione della qualità adottato da ARPAT. Il Sistema prevede infatti che annualmente venga predisposto … Leggi tutto

Redazione SNPALeave a comment
Comunicazione e informazione, Reportistica, SNPA

Disponibili nel sito circa 300 report ambientali, compresi quelli pubblicati nel 2020

È stato recentemente aggiornato l’inventario dei report ambientali pubblicati dal 2018 alla fine del 2020 da Ispra e da tutte le agenzie ambientali che compongono il Sistema nazionale per la protezione dell’ambiente, oltre a quelli integrati del SNPA. Sono quindi disponibili e facilmente reperibili circa 300 report ambientali, con l’intento di favorire la diffusione dell’informazione ambientale rivolta a tutti i cittadini. È possibile, dalla pagina … Leggi tutto

Redazione SNPALeave a comment
Arpa Puglia, Comunicazione e informazione

Presentato il nuovo sito internet di Arpa Puglia

È attivo dal 14 gennaio 2021 il nuovo sito internet di Arpa Puglia, https://www.arpa.puglia.it/. Dopo un breve periodo di rodaggio, è stato presentato venerdì 5 febbraio 2021 in una conferenza stampa che si è svolta in videoconferenza, alla quale hanno preso parte il presidente della Regione Puglia, Michele Emiliano, l’assessore regionale all’Ambiente, Anna Grazia Maraschio, il direttore generale di Arpa Puglia, Vito Bruno. È intervenuto … Leggi tutto

Redazione SNPALeave a comment
Arpa Piemonte, Comunicazione e informazione

La nuova edizione del bilancio sociale di Arpa Piemonte

Arpa Piemonte, per il secondo anno consecutivo, presenta il Bilancio sociale, con l’obiettivo principale che ne ha guidato la stesura già dalla prima edizione: consentire ai diversi interlocutori e a tutti i cittadini di comprendere e valutare gli effetti dell’azione dell’Agenzia, di come essa interpreta e realizza il suo mandato e la sua mission con le risorse di cui dispone, nell’ottica di un continuo miglioramento del servizio offerto. … Leggi tutto

Loredana LattucaLeave a comment
Arpa Lombardia, Comunicazione e informazione

Arpa Lombardia ora è anche su Linkedin

Per ampliare la propria presenza sui social network, oltre ai profili su Twitter e YouTube, Arpa Lombardia ha di recente attivato un altro canale di comunicazione sulla maggiore piattaforma professionale della rete: Linkedin. L’attivazione dell’account istituzionale su Linkedin è uno degli obiettivi raggiunti dalla struttura di Comunicazione dell’Agenzia in questo anno che, nonostante la crisi sanitaria, è stato caratterizzato da un intenso e proficuo lavoro … Leggi tutto

Antonella MasalaLeave a comment
Arpa Veneto, Comunicazione e informazione, Qualità dell'aria

#VENETARIA. Miglioriamo insieme l’Aria

E’ partita il 25 gennaio la campagna di comunicazione di Regione del Veneto e Arpav per sensibilizzare e informare i cittadini sul tema della protezione e del miglioramento della qualità dell’aria per contribuire a rendere più vivibile l’ambiente. Cinque video e tante immagini per parlare di riscaldamento domestico a biomassa, efficientamento energetico, trasporto su acqua e distribuzione merci, evidenziando gli obiettivi degli interventi realizzati nella … Leggi tutto

Maria CartaLeave a comment
Arpa Toscana, Comunicazione e informazione

I contatti con il pubblico dell’URP di Arpa Toscana nel 2020

L’URP di ARPAT svolge il suo servizio attraverso la casella di posta elettronica urp@arpat.toscana.it ed il numero verde 800 800 400, attivo per 36 ore settimanali (dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00 e dal lunedì al giovedì anche dalle 14,00 alle 18,00), nel 2020 per 255 giorni e per 1.836 ore annue complessive di servizio al pubblico. Anche durante tutto il periodo di emergenza sanitaria … Leggi tutto

Redazione SNPALeave a comment
Comunicazione e informazione, IN PRIMO PIANO, SNPA

I numeri della comunicazione SNPA nel 2020

Oltre 11 milioni di visitatori dei siti Web degli enti che compongono il Snpa nel 2020, 100.000 follower sui social media, più di 5.000 notizie ambientali diffuse, questi alcuni dei numeri che emergono dalla pubblicazione degli “indicatori della comunicazione Snpa” per l’anno appena passato. Indicatori della comunicazione e informazione L’utilizzo di indicatori confrontabili è essenziale per verificare l’efficacia delle attività, e questo vale naturalmente anche … Leggi tutto

Redazione SNPALeave a comment
Comunicazione e informazione, SNPA

Quattro anni dopo…

Domenica Facebook mi ha riproposto questo post che avevo diffuso quattro anni fa, il 17 gennaio 2017, mentre ero in viaggio per Roma per partecipare alla prima riunione del Consiglio SNPA, all’indomani, il 14 gennaio, della nascita del Sistema nazionale per la protezione dell’ambiente. Sono appunto passati quattro anni da quel giorno ed il Sistema nazionale per la protezione dell’ambiente è molto cresciuto in questo … Leggi tutto

Redazione SNPALeave a comment
Comunicazione e informazione, SNPA

Comunicazione integrata SNPA, i risultati dell’indagine di soddisfazione nel 2020

Sul sito Snpa, da marzo 2019, è stato inserito un questionario per monitorare costantemente il gradimento in merito alle attività di comunicazione integrata svolte dal Sistema. Questionario che può essere compilato in qualsiasi momento. Poi, a fine marzo ed a fine maggio, abbiamo invitato tutti i destinatari del notiziario AmbienteInforma a esprimere il proprio giudizio. Consideriamo, infatti, essenziale verificare sempre la rispondenza di quanto siamo impegnati a … Leggi tutto

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