A due anni dalla nascita dell’Agenzia prevenzione ambiente ed energia dell’Emilia-Romagna (Arpae), condotta un’indagine di Customer Satisfaction il giudizio degli utenti sui servizi erogati e sull’operato complessivo; i risultati orientano le azioni di miglioramento necessarie. In anteprima l’articolo per la rivista Ecoscienza. Continua >